Kunde feedback og kundeservice: "Tusind tak for den gode kundeservice I yder, det er bare skønt. Jeg returnerer en hundekasket i str. small, da den er for stor.....", sådan skrev Louise fra Haslev, da hun skulle have byttet en vare. Og god kundeservice - det yder vi hos FunnyPets. Hvis I kunne se 'gennem internettet', så modtager vi alle henvendelser med et smil.... Fortrydelsesret og reklamationsret: Fortrydelsesret: Hos FunnyPets har du 14 dages returret. Men det forudsætter, at varen returneres i samme stand og mængde, som den blev modtaget. Varen må gerne prøves, men der må ikke være mærker eller andet, som kan forringe varens værdi. Varen skal returneres i originalemballagen. Hvis du benytter fortrydelsesretten, skal du selv betale returportoen. Varen skal sendes til: FunnyPets Langerod 21 DK-5620 Glamsbjerg Husk at vedlægge faktura og dit bankregistreringsnummer + kontonummer. Hvis varen lever op til de ovennævnte betingelser, og der ikke er nogen værdiforringelse, indsætter vi pengene på din konto.  Reklamationsret: Hos FunnyPets følger vi selvfølgelig købeloven, som er: 0 - 6 måneders reklamationsret på fejl, som var tilstede på købstidspunktet, medmindre sælgeren sandsynliggør, at det ikke er tilfældet 7-24 måneders reklamationsret på fejl eller mangler, som du som køber kan bevise, var tilstede på købstidspunktet Varen skal sendes til: FunnyPets Langerod 21 DK-5620 Glamsbjerg Husk at vedlægge faktura og dit bankregistreringsnummer + kontonummer.  Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.